Пользовательское соглашение

Данная Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые покупателями и пользователями услуг интернет-магазина Президент-Мебель (далее – пользователи) в связи с оказанием услуг, либо при ином взаимодействии, которое сопровождается ссылкой или другим указанием на действие данной Политики.

Интернет-магазин Президент-Мебель может публиковать дополнительные или измененные положения Политики. Такие положения имеют преимущественную силу перед данной Политикой в случае любых расхождений между ними. Продукты и услуги интернет-магазина Президент-Мебель могут содержать ссылки на интернет-сайты других компаний и иные услуги третьих лиц, которые имеют собственную политику защиты частной жизни. интернет-магазин Президент-Мебель не несет ответственности за практику защиты частной жизни или содержание любых таких служб.

Используя интернет-сайт и/или предоставляя интернет-магазину Президент-Мебель персональные данные, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях и способами, предусмотренными данной Политикой.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

Сбор персональных данных осуществляется интернет-магазином Президент-Мебель исключительно с ведома и согласия пользователей с целью предоставления доступа к сервисам, таким как: покупка товаров на сайте, участие в рекламных компаниях и акциях.

Интернет-магазин Президент-Мебель предпринимает необходимые технические и организационные меры информационной безопасности, чтобы предотвратить утечку информации и свести такие риски к минимуму. Такие меры включают: использование брандмауэров, антивирусных средств, размещение носителей информации в защищенных серверных центрах, шифрование, трансляцию сетевых адресов и скрытие внутренней структуры сети интернет-магазина Президент-Мебель, развертывание надлежащих систем и процедур управления правами доступа. Для защиты от случайной утраты и/или повреждения персональных данных используется резервное копирование данных.

Персональные данные хранятся до момента прекращения деятельности компании. Максимальный срок хранения персональных данных – 75 лет с момента их получения от пользователя.

Уничтожение или обезличивание части персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание).

Блокирование, уничтожение, обезличивание персональных данных осуществляются по причинам, предусмотренным действующим законодательством, Комиссией Общества.

Подтверждением производства действий по блокированию, уничтожению, обезличиванию персональных данных является Акт, составленный Комиссией Общества в составе уполномоченных лиц.

Интернет-магазин Президент-Мебель осуществляет сбор данных, относящихся к следующим категориям:

Техническая информация.

К данной категории информации относятся:

• - IP-адрес компьютера и время доступа;
• - сведения о том, по ссылке с какого Интернет-сайта пользователь попал на ресурс интернет-магазин Президент-Мебель;
• - сведения о посещенных страницах на сайте интернет-магазин Президент-Мебель;
• - сведения об использованных ссылках на сайте интернет-магазин Президент-Мебель;
• - прочая техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и т.п.);
• - номер мобильного телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на сайте.

Информация, необходимая для осуществления доступа к услугам

С целью аутентификации пользователей сайта и подтверждения их действий, персонализации услуг, а также для осуществления доставки товара и обратной связи с пользователями, при регистрации на сайте www.prezident-mebel.ru интернет-магазин Президент-Мебель осуществляет сбор следующей информации:

• - имя и фамилия пользователя;
• - адрес электронной почты;
• - номер телефона;
• - почтовый адрес;
• - имена и пароли пользователей;

Обязательными являются данные об имени пользователя, пароле, номере телефона и адресе электронной почты. Информация об адресе является обязательной только в случае использования услуги доставки товара. Прочая информация (имя, фамилия и отчество пользователя) является необязательной и предоставляется пользователем по желанию.

Информация о действиях пользователя

К данной категории информации относятся:

• - сведения о транзакциях между пользователем и интернет-магазином Президент-Мебель;
• - сведения о направленных запросах или обращениях;
• - сведения о приобретенных товарах и предоставленных услугах (в том числе сведения о доставке);
• - финансовая информация (в том числе совершенные платежи, данные о кредитной карте, адрес для выставления счетов, результаты проверки кредитоспособности и другие аналогичные финансовые сведения);
• - детальная информация о соглашениях между пользователем и интернет-магазином Президент-Мебель;
• - данные о местоположении пользователя (при получении прямого согласия пользователя на каждый случай предоставления подобной информации).

Цели обработки персональных данных

Интернет-магазин Президент-Мебель осуществляет обработку персональных данных для целей, которые описаны в данной Политике и/или в любых дополнительных положениях о защите частной жизни для конкретных услуг интернет-магазина Президент-Мебель.

При продаже продукции и предоставлении услуг - с целью оказания услуг, обработки заказов или других действий, которые могут потребоваться для выполнения обязательств интернет-магазин Президент-Мебель перед пользователями, для обеспечения функциональности и безопасности продуктов и услуг, для подтверждения совершаемых пользователем действий, либо для предотвращения и расследования случаев мошенничества и других злоупотреблений.

При осуществлении обратной связи с пользователями – с целью предоставления пользователю информации о продуктах и/или услугах, с целью изучения степени удовлетворенности сервисами интернет-магазина Президент-Мебель. С целью проведения маркетинговых исследований, например, для проведения исследований рынка. Кроме того, некоторые из продуктов и услуг интернет-магазин Президент-Мебель могут использоваться для продвижения продуктов и услуг других компаний. Тем не менее, интернет-магазин Президент-Мебель без предварительного согласия пользователя не раскрывает его персональные данные таким компаниям или любым другим компаниям для использования в маркетинговых целях.

Передача персональных данных

Интернет-магазин Президент-Мебель не осуществляет передачу персональных данных пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Получение прямого согласия. Некоторые сервисы предполагают передачу персональных данных другим пользователям сервисов, например, при публикации пользователем своих материалов или участии в работе сообществ пользователей интернет-магазина Президент-Мебель.
• Обязательное раскрытие. При наличии законного требования органов власти или иных третьих лиц, например, органов правопорядка в странах, где ведет работу интернет-магазин Президент-Мебель. Интернет-магазин Президент-Мебель может с соблюдением действующего законодательства раскрывать и обрабатывать персональные данные пользователей для защиты законных интересов интернет-магазин Президент-Мебель, например, в ходе судопроизводства.
• Слияния и приобретения. В случае принятия решения о продаже, покупке, слиянии или иной реорганизации бизнеса интернет-магазин Президент-Мебель в той или иной стране, может потребоваться передача персональных данных потенциальным или фактическим покупателям и их консультантам либо получения персональных данных от продавцов и их консультантов.

Права пользователей

В случаях, если пользователь хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает интернет-магазин Президент-Мебель, либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекратить обработку его персональных данных для целей рассылки рекламных материалов, прямого маркетинга или проведения исследований рынка, либо имеет другие убедительные законные основания, он может в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством реализовать такое право, обратившись в интернет-магазин Президент-Мебель по адресу shop@prezident-mebel.ru. В некоторых случаях (особенно если пользователь хочет удалить свои персональные данные или прекратить их обработку) это также может означать невозможность дальнейшего предоставления услуг. Пользователям предоставляется возможность управления своими персональными данными с использованием функций управления профилем.

В некоторых случаях, например, при возврате товара, требуется фиксация персональных данных покупателя, в частности, паспортных данных. В этих случаях действующее законодательство может устанавливать ограничения на права пользователей, упомянутые выше.

Изменения настоящей Политики защиты частной жизни

Интернет-магазин Президент-Мебель оставляет за собой право изменять настоящую Политику защиты частной жизни либо изменять, модифицировать или закрывать доступ к Интернет-сайтам компании в любое время, с уведомлением или без него. Тем не менее, в случае внесения в данную Политику защиты частной жизни существенных изменений, интернет-магазин Президент-Мебель разместит уведомление о таких изменениях в начале этого документа и на главной странице Интернет-сайта. Продолжительность размещения уведомления - 30 дней.